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GENERAL

Q: 何謂活託邦人?

A: 活託邦人是我們對住戶和品牌大使的親切綽號。 在活託邦,我們重視的是住戶們之間的互動和和諧相處。我們歡迎大家加入活託邦的大家庭!

Q: 活託邦是什麼意思?

A: "活出機遇。活出胸懷。活出真我。"
活託邦中的每一個‘活’都代表著我們與眾不同的價值觀。「活」

活出機遇
在活託邦裡,您將有機會與五湖四海的人碰面和交流。我們從而互相了解,抓緊機遇,共同創造機會,甚至一起衝破難關。對我們而言,杯總是一半滿的。

活出胸懷
我們相信如果每個人可以互相尊重、求同存異、促進交流,世界將變得更加美好。此外,我們明白能夠擁有獨立思考的同時,又能互相合作的胸懷是十分重要的。這樣,我們才可以造福這個世界更多。

活出真我
活託邦重視互相尊重,但同樣知道每個人都有自己的獨特性。在我們的世界裡,沒有所謂的社會束縛和世俗眼光,您可以隨心所欲做回真正的自己。

Q: 我可以在那泊車?

A: 活託邦內並沒有停車場,但您也可在附近的公共停車場輕易找到車位。

Q: 如遇到緊急情況,我應如何聯絡這裡的職員?

A: 如發生緊急事故,請致電熱線聯繫我們。如非緊急情況,您可以透過活託邦App 與我們聯絡,我們會儘快回覆你。

Q: 是否有時間限制住戶進出本大廈?

A: 我們沒有限制住戶進出本大廈的時間,但為了確保所有活託邦人的休息時間不被騷擾,請所有訪客在 晚上11 時前離開。

Q: 我什麼時候可以來參觀?

A: 如有興趣參觀,請致電+852 2219 2199 (活託邦-宋王臺)、 +852 2219 6779 (活託邦-大角咀)或電郵至living@oootopia.com 與我們預約。

RESERVATION

Q: 有最短/最長的租住期限嗎?

A: 我們最短的租住期為6個月。如果您有任何疑問,歡迎隨時發電郵給我們,並告訴我們你理想的入住日期,我們將進一步與你聯絡。不過,有一點可以肯定的是,您在這裡住得越久,您所獲得的將會越多。

Q: 需要保證金嗎?

A: 按金為一個月的租金,將在退房後退還予住戶。

Q: 租金是否包水電費?

A: 我們致力推動環保,為了減少浪費及減少住戶不必要的用電開支,電費將按個人用量收取; 而水費已包括在租金內。

Q: 是否有清潔服務?

A: 我們提供每週一次的房間清潔服務。 如有需要,您可以額外付費增加房間清潔服務的次數。

Q: 是否提供床單和浴巾等用品?

A: 別擔心!我們提供一套全新的床單和浴巾等用品給所有新入住的活託邦人。

Q: 我確認住宿之後,有什麼贈品送給我?

A: 我們免費提供來自新西蘭的沐浴用品!租期較長的住戶更獲贈我們獨家設計的家居用品如拖鞋、保溫壺和品牌包等。

Q: 有什麼訪客政策嗎?

A: 我們希望您有家的感覺,所以,歡迎您隨時帶朋友來活託邦。希望您能尊重和遵守我們的邦規。此外,為了安全理由,所有過夜的訪客都必須登記。

Q: 我已在網上預訂了,下一步該怎麼辦?

A: 感謝您對活託邦感興趣!您將很快收到我們的電郵,告訴你更多關於活託邦的資料。

Q: 我可以和我的男朋友/女朋友/老公/老婆/朋友/同伴等一同居住嗎?

A: 當然可以!我們提供適合二人住宿的雙人房,設有雙人床;或設有兩間卧室的套房以供選擇。然而,我們的單人房最多只可住一個人。

Q: 如何進入我的房間?

A: 成功預訂後,您將收到一個信息,內有開啓房門的密碼。

Q: 我可以攜帶寵物入住嗎?

A: 我們十分希望可以和您們心愛的寵物一起玩耍,但是,這裡暫時未能提供符合寵物居住的環境和配套。